Очень волновалась, делая заказ! Так хотелось доставить радость близкому и любимому человеку, ведь наша мама живет в другом городе.
Большое Вам спасибо за помощь!!! Подарок и поздравления доставлены, получатель и мы безумно рады и довольны. Успехов Вам! Вы приносите хорошее настроение, а это так важно. Обязательно буду рекомендовать Вас моим друзьям и знакомым. Надеюсь еще не раз встретится с вами!Здорово и профессионально!
vlads
2016.09.13
заказ был осуществлен в город брест а привезли в минск и сказали что цветы будут на следующий день и наступил этот день и тишина ни звонка ни цветов, лохотрон!!
Максим
2016.07.8
в 3 часа оплатил букет с доставкой якобы в течение часа. Оператор сказала что максимум в 4:30 будет доставлено. По факту уже 17:30. Телефон поднимают через раз. Указанный телефон руководителя не отвечает.
Догодались спустя 1,5 часа после обещанной доставки позвонить получателю, и уточнить, не могут ли подождать еще 1,5 часа...
Удивляюсь как их бизнес при таком подходе до сих пор не загнулся.
Yana
52015.09.9
Обещенного сервиса мы не получили!! Заказали доставку на 9 утра, это было принципиально тк люди уезжали потом. Курьер опоздал на час! Так ещё и оказался хамом! Опоздание объяснил так " я опоздал по независимым от меня причинам". И ещё после этого я должна была с ним любезно разговаривать!И сама предлагать решение проблем! В итоге сюрприз не получился! Пришлось рассказать получателям про цветы и узнавать где их искать!
Так что прежде ,чем заказывать здесь что-то, подумайте!!!!!!
Инга Климчук
12015.06.29
Праздник испорчен. Мне стыдно за НАШ БЕЛОРУССКИЙ сервис предоставления услуг. Друзья за два дня с России оформили заказ, оплатили. В итоге доставка через сутки назначенного срока, цветы в отвратительном состояние, поздравление на самой обычной дешевой мокрой картонке. Шары вовсе не гелиевые и качество явно не соответствует предоставляемому на сайте. Упаковка цветов бумагой опять же не соответствующая предоставлению на сайте и информации менеджера, который утверждает что всё как на картинке. И это всё в пакетах для мусора вручается лично в руки, не передаваемое ощущение получения подарка от близких людей в мусорном пакете... В семь утра звонок таксиста с предъявлением требованием об дальнейшей оплате доставки товара. Суббота 7 утра!!! День выяснения выполнения обязательств по гарантии переписка с менеджером, извинения без действий, пока самостоятельно не напишешь и не позвонишь, в итоге еще одни сутки ожиданий...
P.S. Жаль что нет возможности НЕ СТАВИТЬ ОЦЕНКУ, оценивать нечего.
OLGA BUIKO
2014.10.27
Сегодня у мамочки Юбилей, заказала 55 алых роз. Сама живу в New York,мама живет в Белоруссии . Привезли потрясающий букет, очень красивые , свежие розы, оригинальный дизайн. Мама счастлива. СПАСИБО ОГРОМНОЕ ВСЕМ ВАМ ЗА ПРЕКРАСНЫЙ СЮРПРИЗ. Отдельное спасибо Олег, Вам! Вы деликатный, тактичный и очень вежливый. Очень приятно было с вами общаться . Я рада , что обратилась именно в вашу компанию. Спасибо вам за то, что вы есть!!THANK YOU VERY MUCH!!!!! REALLY APPRECIATE IT!!
Natasha
2013.07.11
Lohotron! Podrygomy I ne nazovesh! Polychila yzasnyj opyt rabotaia s etoj kompaniej. Zakaz byl s 8-10 ytra, ni v 8, 9, ili 10 tsvetov ne polychili, v 12 kogda sestra SAMA pozvonila skazali chto izza transportnyh zaderzok dostaviat v 9 vechera( 12 chasov pozze!!)) Izvinite, rebiata, y vas tam v belarysi sneg vypal 11 iulia? kakie esche zaderzki transporta na 12 chasov? IA ponimau chto mozet v rajonnye tsentry eto sloznee sdelat, to togda ne krichite na vsu " ivanovskyu" chto vy dostavliaete po vsem naselennym pynktam! Vy mezdy prochim za dostavky dengi prosite, sdelajte vkontse kontsov doroze, a raboty kachestvennee! koroche roditeli SAMI priehali v Grodno, i v mesto gde oni byli podvez byket malchik, kotoryj y nih daze ne rabotaet, prosto ehal mimo, mozet dryg kakoj..!! V rezyltate y menia bessonnnaia noch( raznitsa vo vremeni s New Yorkom 7 chasov nazad) ot postoiannoj sviazi s sestroj i kycha perezivanij. Bykety po belarysskim zarplatam dorogie, tak chto LUDI, ne vykidyvajte dengi na veter, kypite v magazine i poprosite chtoby ktoto prines! Pervyj raz zakazyvala i takoj prolet! voobschemto chto mozno bylo i ozidat, do evropejskih ili amerikanskih standartov servisa Belarysi esche daleko, tak ze kak i vo vsem ostalnom... Nadeus tolko y menia byl takoj opyt, tk po komentariam y nih vse zamechatelno! Navernoe administratory( s kotorymi mezdy prochim nikakoj obratnoj sviazi nety) filtryut soobschenia na sajte, po etomy maximalnyj perepost ot menia. Vsego dobrogo!