Магазином доволен.Работают оперативно.С оплатой и доставкой проблем не было.Товар качественный.
Снова Настя :)
52012.11.17
Когда мы получили брак, мы отнеслись к этому как к проигрышу в казино - ну ведь мы все понимаем, что такие вот случаи, это и есть единственный минус интернет магазинов. Мы решили не связываться с возвратом и просто оставили отрицательный отзыв о качестве купленной нами игрушки на сайте магазина. Вечером нам позвонил менеджер и на основании только лишь одного отрицательного отзыва(!) извинился и предложил обменять игрушку или вернуть деньги. Мы действительно очень удивлены таким высоким уровнем сервиса в нашей стране, я лично не помню ничего подобного. Через сутки новая игрушка уже у нас, при чем мы не доплачивали ничего ни за возврат старой, ни за доставку новой - все оплатил магазин. Большое спасибо магазину, негативное впечатление полностью исчезло. Рекомендуем всем, как магазин, которому можно доверять
Настя
22012.11.15
Очень плохой контроль качества отправляемых товаров: заказывали в этом магазине игрушку, пришла в поврежденной упаковке (повреждена была не посылка, а именно упаковка товара) и с браком. по условиям продажи товаров данной категории, обменять игрушку невозможно, проверить брак в офисе компании-перевозчика, по понятным причинам, тоже. Будьте бдительны.